1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Die soravianquelo SBS GmbH nimmt den Schutz Ihrer
persönlichen Daten sehr ernst. Diese
Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend
darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten
erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere
Website soravianquelo.sbs besuchen oder unsere
Bildungsdienstleistungen im Bereich
storytelling-orientierter Videobearbeitung in
Anspruch nehmen.
Unsere Datenverarbeitung erfolgt stets in
Übereinstimmung mit der
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen
geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Als
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung stehen
wir Ihnen jederzeit für Fragen zum Datenschutz zur
Verfügung.
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien
personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit
unserer Plattform interagieren. Die Datenerhebung
erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, wie es für
die Bereitstellung unserer Dienstleistungen
erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt
haben.
Automatisch erhobene Daten beim Websitebesuch:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Dateien
- Website, von der aus der Zugriff erfolgte
(Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
Daten bei der Anmeldung zu unseren Programmen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift
- Telefonnummer (optional)
- Geburtsdatum (für Altersverifikation)
- Bildungsstand und berufliche Erfahrung
- Motivation und Lernziele
Bei der Nutzung unserer Lernplattform werden
zusätzlich Fortschrittsdaten, eingereichte Projekte
und Interaktionsdaten mit den Lerninhalten erfasst,
um Ihren individuellen Lernfortschritt zu
dokumentieren und personalisierte Empfehlungen zu
ermöglichen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
erfolgt zu verschiedenen Zwecken und auf
unterschiedlichen Rechtsgrundlagen nach der DSGVO.
Nachfolgend erläutern wir Ihnen die wichtigsten
Verarbeitungszwecke und die jeweiligen rechtlichen
Grundlagen.
Zweck der Verarbeitung
|
Rechtsgrundlage (DSGVO)
|
Speicherdauer
|
Bereitstellung der Website und
technischer Support
|
Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes
Interesse)
|
7 Tage (Logfiles)
|
Durchführung von Bildungsmaßnahmen
|
Art. 6 Abs. 1 lit. b
(Vertragserfüllung)
|
10 Jahre nach Vertragsende
|
Newsletter und Marketing
|
Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung)
|
Bis zum Widerruf
|
Steuerliche und handelsrechtliche
Aufbewahrung
|
Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche
Verpflichtung)
|
10 Jahre
|
Kontaktanfragen und Kundenservice
|
Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes
Interesse)
|
3 Jahre nach letztem Kontakt
|
Wichtiger Hinweis: Soweit die
Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht,
können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung
berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an
Dritte erfolgt grundsätzlich nur in den folgenden
Fällen und nur in dem dafür erforderlichen Umfang.
Wir geben Ihre Daten niemals ohne rechtliche
Grundlage oder Ihre ausdrückliche Zustimmung
weiter.
Zulässige Datenweitergabe erfolgt an:
- IT-Dienstleister für Hosting und technische
Betreuung (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28
DSGVO)
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von
Zahlungsvorgängen
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (unter
Beachtung der Schweigepflicht)
- Behörden im Rahmen gesetzlicher
Auskunftspflichten
- Rechtsanwälte und Gerichte bei rechtlichen
Auseinandersetzungen
Auftragsverarbeitung: Externe
Dienstleister, die in unserem Auftrag
personenbezogene Daten verarbeiten, werden
sorgfältig ausgewählt und vertraglich
verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend
unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO
zu verarbeiten. Diese Dienstleister dürfen die
Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU
erfolgt nur, wenn ein angemessenes
Datenschutzniveau gewährleistet ist
(Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) oder
geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
vorliegen.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte
bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns
gegenüber geltend machen. Wir werden Ihre Anfrage
binnen eines Monats bearbeiten.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu
verlangen, ob und welche personenbezogenen
Daten wir von Ihnen verarbeiten, zu welchen
Zwecken und an wen wir diese weitergeben.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sind Ihre bei uns gespeicherten Daten
unrichtig oder unvollständig, haben Sie das
Recht, deren Berichtigung oder
Vervollständigung zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
verlangen, etwa wenn diese für die
ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich
sind.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung
verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten
bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig
ist.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,
können Sie in einem strukturierten,
maschinenlesbaren Format erhalten oder an
einen anderen Verantwortlichen übertragen
lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter
Interessen können Sie jederzeit Widerspruch
einlegen. Wir stellen die Verarbeitung ein,
es sei denn, wir können zwingende Gründe
nachweisen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte
schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir können Sie
zur Identitätsprüfung auffordern, zusätzliche
Informationen anzugeben. Sind Sie der Auffassung,
dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt,
haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor
unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder
unrechtmäßiger Weitergabe hat für uns höchste
Priorität. Wir setzen verschiedene technische und
organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes
Schutzniveau zu gewährleisten.
Technische Schutzmaßnahmen
umfassen:
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle
Datenübertragungen, regelmäßige
Sicherheitsupdates unserer Systeme,
Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme,
verschlüsselte Datenspeicherung, regelmäßige
Datensicherungen mit sicherer Aufbewahrung sowie
Zugriffskontrollen und
Authentifizierungsverfahren.
Organisatorische Maßnahmen beinhalten die Schulung
unserer Mitarbeiter im Datenschutz, die Einrichtung
von Zugriffsberechtigungen nach dem
Need-to-know-Prinzip, regelmäßige
Sicherheitsüberprüfungen und Audits sowie die
Erstellung und Pflege von
Datenschutz-Dokumentationen. Alle Mitarbeiter sind
zur Vertraulichkeit verpflichtet und wurden
entsprechend den Anforderungen des Art. 32 DSGVO
geschult.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine
absolute Sicherheit nicht garantieren. Sollten Sie
den Verdacht haben, dass Ihre Daten kompromittiert
wurden, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir
werden dann alle erforderlichen Maßnahmen einleiten
und Sie über weitere Schritte informieren.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche
Technologien, um die Funktionalität zu
gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem
Gerät gespeichert werden und bestimmte
Informationen über Ihre Nutzung der Website
enthalten.
Cookie-Kategorie
|
Zweck
|
Speicherdauer
|
Rechtsgrundlage
|
Unbedingt erforderlich
|
Grundlegende Website-Funktionen,
Sicherheit
|
Session oder 1 Jahr
|
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
|
Funktional
|
Benutzereinstellungen, Sprachauswahl
|
1-2 Jahre
|
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
|
Analytisch
|
Website-Analyse, Nutzungsstatistiken
|
2 Jahre
|
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
|
Marketing
|
Personalisierte Werbung, Remarketing
|
1-2 Jahre
|
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
|
Sie können die Verwendung von Cookies über die
Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren.
Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung
bestimmter Cookies die Funktionalität unserer
Website beeinträchtigen kann. Für Analyse- und
Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche
Einwilligung ein, die Sie jederzeit über die
Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen
können.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung
anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder
bei Änderungen unseres Services sowie der
Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle
Fassung finden Sie stets auf unserer Website unter
der URL soravianquelo.sbs/privacy-and-security.html.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte
betreffen, werden wir Sie über die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse informieren oder eine
entsprechende Benachrichtigung auf unserer Website
veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese
Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über
den aktuellen Stand des Datenschutzes informiert zu
bleiben.
Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt unter
Berücksichtigung der Vorgaben der
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des
Telemediengesetzes (TMG) und anderer anwendbarer
datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Stand: 15.
Januar 2025.